本网讯（何敏桦 吴丽嫦）为进一步提高社工管理能力、服务水平，推动与华东地区行业交流，经北斗星社会工作服务中心理事会及管理高层同意，2016年11月初，在“北斗星”副总干事梁国勇、行政部主任/工会主席龙春亮的带领下，“北斗星”机构组织开展了第二期的华东地区社会服务交流培训班。参加本次交流培训班的除了“北斗星”各项目代表社工之外，还吸引了增城区司法局、广州市疾控中心等服务合作方及巾帼社工、绿叶社工等社工同行，组成了共22人的参访团，一同前往上海、苏州、杭州三地社会服务机构，展开为期7天的取经学习之旅。现在就随小编一起回顾一下这次参访团的行程吧。
1.上海市自强社会服务总社
行程第一站，“自强总社”的副总干事和督导主任对“北斗星”参访团的到访表示热情的欢迎，并召开了接待会议。会议上，“自强总社”副总干事向大家介绍了上海市戒毒领域社会工作的概况，并对自强社会服务总社的发展历程及现状做了详细的介绍，双方还就“个案介入”、“服务项目化”和“团队内部管理制度”的问题进行了交流互动。督导主任与参访团成员畅谈个人的服务心路历程和服务态度、技巧，提出了很多值得借鉴的经验。
行程第一站，“自强总社”的副总干事和督导主任对“北斗星”参访团的到访表示热情的欢迎，并召开了接待会议。会议上，“自强总社”副总干事向大家介绍了上海市戒毒领域社会工作的概况，并对自强社会服务总社的发展历程及现状做了详细的介绍，双方还就“个案介入”、“服务项目化”和“团队内部管理制度”的问题进行了交流互动。督导主任与参访团成员畅谈个人的服务心路历程和服务态度、技巧，提出了很多值得借鉴的经验。
期间，“自强总社”还与“北斗星”签订了“框架合作协议”，就禁毒领域达成了友好的合作关系，“北斗星”希望通过引进和学习“自强总社”禁毒领域丰富的服务和管理经验，从而为广东的禁毒社会工作添砖加瓦、贡献应有之力！
▲ 协议签订现场
2.上海浦东新区三林世博家园市民中心
行程第二站，透过上海屋里厢社区服务中心项目工作人员的讲解和引领，“北斗星”参访团参观了一个个丰富、形式多样的功能化场室，从场地走访观察到各类开展中的舞蹈、健身、评书等文娱活动中，感受到当地居民参与社会服务的热情和快乐。三林世博家园市民中心占地面积1.2平方米，场地面积大，形式丰富创新，所提供的服务满足了不同人群的需要，让参访团成员收获很多新的启发。最后，双方在座谈会上对项目运作、场室管理等进行交流，相互吸收彼此的成功经验。
3.上海市普陀区社区矫正中心及上海市新航社区服务总站
行程第三站，首先，“北斗星”参访团观看了社区矫正中心的宣传视频，视频言简意赅地介绍了社区矫正的服务流程和相关制度，让参访成员加深了对上海市社区矫正体系的了解。之后，参访团对社区矫正中心进行现场考察，档案室、中途宿舍等各种场室的管理规范、设备完善，更体现出社区矫正工作的严谨。上海市新航社区服务总站的副总干事和上海市普陀区社区矫正中心的站长，与参访团联席分享开展社区矫正工作的工作心得和体会，以及新航的发展历程、管理机制，引起参访团热烈的交流。
4.上海阳光社区青少年事务服务中心
行程第四站，上海阳光社区青少年事务服务中心以预防、减少青少年犯罪为服务目的，服务不断调整适应时代，从最初服务户籍青少年到目前服务常驻上海的青少年；积极联动企业、学校开展青少年预防犯罪服务。该机构链接资源能力之强、服务项目之创新纷纷得到参访团的点赞
5.上海社创星球724空间
行程第五站，724空间社创空间，是一家专注公益组织和社会企业成长的社会创业空间，是由上海恩派社会发展创新中心发起的创业共同体。组织方主要提供场室、提供能力提升、发掘资源和促成公益组织的合作，新颖的公益平台吸引了参访团的积极提问，提高了大家进一步对资源链接的了解。
6.上海公益新天地
行程第六站，上海公益新天地占地23000平方米，前身是在辛亥革命之后建立的、20世纪二三十年代远东最大的留养类慈善机构“新普育堂”，也是上海市儿童福利院旧址所在地。从2013年起，重新以“公益新天地”之名吹响公益集结号，汇聚各类优质资源，成为为公益机构和社会企业量身打造的有形、创新的支持平台，及向公众开放的公益互动空间。在参观场地的过程中，参访团对新天地的场地、各个进驻的服务项目纷纷表示出赞赏，并与园方代表进行了服务理念和实践的交流。
7.苏州公益园
行程第七站，苏州公益园由福利彩票公益金赞助，强化公益创新，积极探索“政社合作”、“三社互动”新路径，不断创新社会组织培育、社会服务提供和公益资源交流链接方式，逐步形成专业人才的培育中心、一体多面的评估中心、企业公益的营销中心和资源链接的互动中心，努力实现“组织孵化、项目研发、能力提升、示范引领和资源链接”五大社会功能。公益园的形式创新和制度规范，促进了政府、社会企业和公益行业的发展，为参访团提供了借鉴和行业发展前瞻。
8.江南红巷小营巷社区
最后，小营巷社区秉承“敢为天下先，甘做孺子牛”的红巷精神，探索创新，着力“红色小营”、“健康小营”两大特色品牌。“北斗星”参访团在亲民社会工作服务中心总干事的热情引领下先后参观毛主席视察小营巷纪念馆，红巷生活广场和中国社区建设展示中心。小营营社区结合和发挥传统在地文化的精神和理念，给参访团成员起了示范作用。
“星·公益——华东地区公益行”第二期考察培训顺利结束，每位参访团成员结合各自的工作经历、工作领域，就华东的学习之旅进行了深刻的总结和分享，每个人的感受、所获和反思在碰撞中得到了升华和深化。本次参访的社会工作机构对专业之深入和细致、对内的管理制度之完善值得我们效仿；公益行业重视平台和枢纽作用，项目研发能力强，飞速发展和大胆创新更值得借鉴的。同行的服务合作方表示透过本次参访，更深入地接触和体会了社工机构的运作和一线服务，也对“北斗星”机构、社工行业和社工有了更多认识，期望同工们将经验带回到自身岗位上，学以致用，继续为社工行业燃烧青春，照亮大地！
