2015年9月中旬，北斗星社会工作服务中心派出8名部门及项目主任参加广东省社会 工作师联合会举办的广东省社工机构总干事能力提升训练班（台湾）第一期，在台湾进行了为期七天的学习。8名部门及项目主任通过参访当地高等教育机构、法人 财团基金会、社工协会等社会服务组织，实地了解台湾地区社会工作的人文氛围及发展过程，为机构将来的服务深耕提供深有意义的参考。
参访同工与台湾暨南国际大学社会政策与社会工作学系黄志忠主任（左五）、张英阵教授（左七）合影留念
在第一站参访国立暨南国际大学的过程中，社会政策与社会工作系张英阵教授为我们展示了台湾地区由1935年以来，以政策推动社会工作的发展历程，并通过淘 米社区灾后重建让我们看到学术理论对社区发展提供的有力支撑。接下来几天，参访同工参观了法人财团良显堂基金会、天主教晓明社会福利基金会、老五老（老 身、老本、老居、老伴、老友）基金会等民间组织。除了解如何为在地居民提供合适的服务，我们还进一步窥见这些民间组如何通过服务的深耕，赢得民间慈善力量 的支持，从而在财政和服务上，获得充分的发展空间。
参访同工到财团法人良显堂社会福利基金会交流学习
其中一站伊甸社会福利基金会万芳启能中心，令参访同工印象深刻。伊甸社会福利基金会成立于1982年，服务弱势群体，重点包括身心障碍者、弱势老人、弱势 儿童及新移民。其中万芳启能中心日间照顾服务，主要针对中重度智障及自闭症人群。该中心的财政支持，除了约1/3来至政府购买服务，还有2/3来至募捐和 社会企业的收入。在政府购买服务方面，有清晰严格的空间和社工员数量指引。更值得参考的是，他们如何运用机构的优势，孕育出有技术和经济基础，并符合服务 对象的能力和发展需求的社会企业。
本次参访，同工带着不同的视角，吸收不同地区社会工作服务的情况，从服务理念、服务流程到服务推行，结合自己所在的部门或项目进行深层的思考，收获颇丰。 “北斗星”研发与质量管理部主任冯英子：“参访后最大感受就是，我们也应该进行相关的战略规划，想办法吸引更多的社会资金、基金会参与到社工服务中来。”
本月末，“北斗星”将会继续派出另外10名部门及项目主任前往台湾地区，参加第二期的训练班。将来机构还会继续创造更多到境外、国外交流的机会，让同工吸收更多其他地区的社会工作服务先进经验，以进一步提高机构服务水平，加强机构人才队伍建设。
