【家庭】困难家庭2016年服务需求座谈会顺利开展

       2016年3月4日下午，困难家庭2016年服务需求座谈会顺利开展在黄埔人家服务中心青少年室顺利开展。
       本次座谈会为低保、困难家庭调研形式之一，旨在深入了解黄埔街低保、困难家庭的生活现状和需求，为准确分析低保困难家庭的需求，提供针对性服务做准备。
       为营造轻松的氛围，让困难家庭代表畅谈自己的生活状况、表达自己在生活中遇到的困难及对社工服务的需求，社工提前准备好了茶点、水果、零食等，另外，本次调研涉及服务对象的隐私，社工在访谈开始时说明本次谈话场地是封闭的，具有隔音效果，谈话过程只进行记录和拍照，记录及照片只用于研究和存档，绝不外传，访谈对象听到后更加放心地投入到谈话中。他们放心地分享自己现在的生活现状，包括身体状态、就业状态、收入情况、婚姻状况等，并主动表达自己的困难和需求。
       绝大部分的访谈对象都是自身或家属长期患病，导致无法参加工作，且要承担较高的医药费，也存在较多因贫困或疾病而选择不结婚或者离异，家庭的支持来源于兄弟姐妹或年老的父母。另外，访谈对象较多因身体较弱无法经常外出，长期贫困也缺少朋友，导致社交缺乏。虽然存在较多的困难，但部分访谈对象还是积极表达了自己参与中心服务的意愿，还有对象表示只要身体允许，愿意参与中心义工服务。有访谈对象表示经过本次座谈会，认识了与自己经历相似的朋友，听到了很多故事，感觉这是自己生活中的一次特别的体验。座谈会结束后，不少访谈对象仍留下来交流疾病管理经验、办证经验等。
       本次座谈会让社工更加充分地了解到低保、困难家庭的生活现状，为社工理解他们的处境及准确地进行需求分析提供了有力的支持，也为访谈对象提供了生活资讯的交流平台，获得了他们的高度评价。为方便黄埔街辖区内不便外出的困难家庭服务对象能够表达自己的需求，社工将于3-4月进行持续的电话访问或入户探访，敬请期待！