2018年12月29日由天河区政协副主席、区民政局局长张海玉，天河区民政局蒋孝华科长，五山街道办事处主任陈胜蓝，五山街道办事处副主任陈妙辉，五山街民政科科长罗新祥一同视察广州市五山街社工服务站的寒冷天气应急工作，主要为检查五山街的隐患排查情况、应急值班情况、庇护场所开放情况、救助物资准备情况、防灾避险宣传和信息发布情况。
天河区民政局领导视察五山街社工站防寒工作
社工接受领导的建议
据悉，广州市五山街社工服务站为了应对今次寒冷天气，从12月28日起开放庇护站，预备了充足的食物、热水、棉被等防寒物资，并安排社工在社工站24小时值班，随时为有需要的居民提供御寒服务。另外，社工针对社区内重点关注人群进行电访，提醒居民做好防寒措施，同时针对独居、孤寡等特殊长者，社工上门协助其做好防寒措施。
元旦期间，庇护站将继续开放，社工站电话也将24小时开通，居民可到社工站避寒。
