2018年11月9日上午，原五山街家庭综合服务中心正式更名为广州市五山街社工服务站，五山街道办事处主任陈胜蓝先生、五山街道办事处民政科科长罗新祥先生、北斗星社会工作服务中心总干事梁国勇共同参与了揭牌仪式。
剪彩仪式
随后街道办事处主任陈胜蓝先生发表讲话指出：北斗星社工自进驻五山服务以来，一直积极协助政府开展居民工作，实实在在为社区居民提供服务，也获得政府和居民的普遍认可。广州市五山街社工服务站揭牌仪式也标志着五山街社工站又将迈入新的阶段，希望社工站继续发挥踏实服务的精神，以专业的社工服务，协助社区居民解决问题，谋福祉。
据了解，今年6月，广州正式印发《广州市社工服务站（家庭综合服务中心）管理办法》，全市各街道的家庭综合服务中心都需要更名为街道社工服务站。揭牌仪式标志着新的开始，五山街社工服务站会以此为契机，积极发挥好社工站平台的优势作用，创新服务，为社区居民提供更为专业的服务，为社区建设献计献策，更大力度地参与社区共建，推动资源共享。
（一）党建引领与社区治理服务领域
1、党建引领服务
发扬社会主义核心价值观，通过党建引领社工服务，联动社区内党员、基层党组织，开展党建、群众活动，发挥党员的先锋模范作用，联动党组织，党员参与到社区治理工作，探索党建引领社工服务新模式。
“心系党员”计划：
针对困难党员的个别化以及共同需求，为陷入困境的党员提供支援，增强困境党员的社会支持，协助困境党员摆脱困境，积极面对生活。
“红色阵地”计划:
开展党群系列关怀服务，促进党员、群众互动共融。
“党员先锋”社区治理与社区服务计划:
联动社区的党组织，发挥党员先锋队参与社区问题的解决与社区服务。
2、社区治理服务
通过围绕社区发展和公共服务问题及需求，整合社区内外资源，发掘并培育社区中的公益服务组织、文化组织和公共服务组织等，提升社区居民的参与；着力社区倡导、社区教育、社区研究等服务，充分发挥第三方角色，协助在地政府部门提升社区服务水平，完善社区服务网络体系。
“三社联动”机制搭建：
家综与社区持份者、社区社会组织、社区义工联动，搭建一个常态化的沟通协调机制，形成“问题发掘--商讨-联动介入”的群防共治机制。
社区治理问题介入计划：
发掘社区问题，通过建立的机制平台，连同各方共同解决社区问题。
“创益社区”资源平台计划：
整合社区内外公益慈善资源，用于解决社区问题，促进社区发展，为“三社联动”体系的运作和输出提供有力的资源保障。
“创益五山”五山创投计划：
通过项目服务大赛的形式，进一步募集社区服务项目资源，并借助“三社联动”服务体系给予项目支持，打造若干个五山街品牌服务项目。
党员活动合照
（二）青少年与义工服务领域
1、青少年服务
以青少年需求为出发点，旨在增强青少年的自我认识与能力提升，增加社区内青少年朋辈间的互动与了解，促进青少年融入社区，参与社区服务。
“零柒零”计划：
通过开展一系列主题性活动、教育性小组及个案服务，提升青少年对校园欺凌知识的认识。
Who Am I计划：
通过开展自我认识系列活动及小组，增强青少年之间的互动联系，促进青少年发掘自身的优势和潜能。
青义行动计划：
社工通过“朋辈支援及功课辅导”计划、走进社区探访小组等服务，为青少年提供义工知识学习及参与平台，提升青少年参与社区服务的能力。
团队拓展活动
青少年团队“友爱探防队”合照
2、义工服务
义工领域通过激发在地居民、单位、商家等的潜能，发挥社区义工的能动性，调动社区资源参与到社区的建设；同时培育、发展辖区内的社区社会组织，让其可以服务回本社区。
创益学院计划：通过招募、培训、团建、激励等义工管理的流程，培育义工个人、团队，发挥义工的特长，打造五山品牌的创益学院。
创益市集计划：以“创益市集”为服务平台，集合五山的商家、公益人、公益团队、社区单位及居民共同参与，促进无形的公益服务变成可见的形式；义工通过对社区的探索，形成义工服务策划方案能及时配对给到有意愿并可执行的义工团队；实现社区公益的可持续。
“创益五山”义工服务计划：通过搭建义工服务的平台，把培育的志愿者、团队进行服务的输出，打造五山的志愿者项目平台。
义工交流活动合照
创益五山 义工嘉许礼
（三）家庭服务领域
为辖区家庭提供多元化服务，满足个人及家庭多样性和差异性的需求。主要为困境家庭提供情绪支持与链接资源，增强其家庭功能及社会支持网络；为一般家庭的儿童开展能力提升服务，促进儿童健康快乐成长，为家长提供育儿管教及减压等服务，提升其解决家庭问题的能力，以促进良性的家庭关系建立，营造和谐共融的家庭氛围。
能量1+1计划：
社工通过整合社区资源，为困境家庭提供情感关怀及物质支持，提升困境家庭问题解决的能力，促进困境家庭成长。
乐童成长计划：
社工通过情景互动、游戏体验等形式，引导儿童学习安全教育、情绪管理等的知识，提升自我保护与情绪管理的能力，促进儿童健康快乐成长。
家长联盟计划：
社工通过开展主题经验分享的服务，组织家长群体相互交流教养技巧、夫妻关系等内容，提升家长解决家庭问题的能力。
和谐我家计划：
社工通过开展亲子绘本、亲子出游等服务，促进亲子间的良性交流，加强亲子之间的情感支持，营造和谐共融的家庭氛围。
和谐大家计划：
社工为社区居民搭建互动交流的平台，提升亲子家庭的社区参与能力，以增强家庭间互动与支持，营造和谐共融的社区氛围。
家长教养工作坊活动照片
联动社区资源开展“新春送祝福，关爱在五山“活动
（四）长者服务领域
透过挖掘、整合社区力量，增强独居、孤寡、空巢、高龄及有需要长者的社区支援网络；鼓励长者参与支持性、预防性或发展性的活动，发展长者潜能，满足健康、社交、情绪、自我实现等方面的需求；提供长者日托、配餐及各项社交资源，加强长者的社区照顾，提升幸福感。
“金色万年”长者健康计划：针对困境中自理能力弱且健康较差的长者，整合社会资源为长者提供身体检查，普及健康知识，链接资源，提供居家照护的部分服务及康复训练服务。
“耆乐融融”长者关怀计划：提供合适长者参与的活动平台，推动长者之间的互动交流，建立长者的朋辈支持网络；增强长者的支持，提升长者在社区生活的舒适度，营造社区关爱长者氛围。
居家安全计划：针对社区独居、高龄空巢及行动不便的长者上门协助其排查安全隐患，链接相关资源进行居家环境微改造，并提供结对义工为该类长者宣传居家安全的知识，降低发生危险后所造成的伤害程度。
防诈骗计划：针对社区的长者开展防诈骗主题的社区宣传活动及讲座等普及防诈骗知识，并链接社区律师资源为长者提供相关法律的咨询，增强长者的自我防范意识。
关爱长者
九九重阳登山活动大合照
