本网讯（何雯静）四月春风送暖，关怀浸润人心。2025年4月17日下午14:00-18:00，黄埔街 “双百工程” 社工站联合北斗星慈善基金、16 个社区居委会、黄埔区综合养老服务中心，携手中国外运华南有限公司集装箱事业部与产业供应链事业部 6 名党员志愿者、3 名社区爱心志愿者，共同开展 “春风吹暖四月天，社工关怀到身边” 黄埔街关爱特殊群体暨政策宣传活动，为 64 名 17 类困难群众和特殊群体送去温暖与关怀。
分组入户，精准服务暖人心
活动当日，参与人员被分成13个探访小组，每组均由社工带队，搭配党员志愿者、社区志愿者及综合养老服务中心工作人员，确保服务的专业性和多样性。各小组按照提前规划好的路线，奔赴服务对象家中。
每到一户，社工都认真倾听服务对象的诉求，详细记录在案，以便后续跟进服务。同时，还为他们送上写有社工站联系方式和服务内容的宣传单，让他们遇到困难时能找到社工帮助。党员志愿者则主动帮忙检查家中环境设施，排查安全隐患；养老服务中心的医护人员为老人耐心解答老人关于慢性病用药的疑问。北斗星慈善基金准备的慰问物资洗衣液、纸巾等生活用品也在此时派上用场，切实解决了他们的生活难题。
社工和志愿者送上北斗星慈善基金准备的慰问物资
政策宣讲，答疑解惑助惠民
入户探访过程中，社工结合实际工作经验，就医疗救助、临时困难补助等政策进行详细解读；综合养老服务中心的工作人员讲解养老服务补贴、长期护理保险等政策。党员志愿者和社区志愿者为探访对象发放宣传资料，针对群众提出的疑问，工作人员一一耐心解答，确保群众对政策理解透彻，打通政策落实 “最后一公里”。
“没想到大家专程上门关心我们，还把政策讲得这么清楚，真是帮了大忙！” 一位接受服务的特殊群体成员感动地说。此次活动不仅切实提升了困难群众对惠民政策的知晓率，更让他们感受到社会各界的关爱，增强了生活信心。
综合养老服务中心的工作人员讲解养老服务补贴
未来，黄埔街 “双百工程” 社工站将持续深化与多方合作，常态化开展关爱服务与政策宣传活动，精准对接群众需求，不断优化服务内容，切实将温暖与关怀送到特殊群体身边，为构建有温度的社区环境贡献力量。
大合照
