【残康】老友义工训练营之社区摊位服务小组圆满结束


作者:冯嘉宝 来源:黄埔街家综 点击数:  发布时间:2016年01月12日

       2016年1月9日下午,历时一个月的老友义工训练营之社区摊位服务小组在黄埔人家服务中心多功能室圆满结束。本次小组旨在通过引导老友义工参与社区摊位服务的策划和执行,帮助老友义工学习摊位活动策划的知识及增进与居民沟通及策划摊位活动的信心,从而增强老友义工参与社区的信心。
       本次小组共开展7节,参与组员累计达61人次,他们都是来自社区的老友义工,协助开展社区摊位服务的经验较丰富,为进一步提升组员的社区参与信心,社工设置了摊位服务策划和执行等内容,让组员从单纯的服务协助者转变为服务策划者。小组中,组员结合过往服务经验、现场的情景模拟及实地演练,共同总结出了包括摊位内容、摊位布置、岗位任务、人员分工及注意事项等摊位服务策划的主要知识及操作要点,并参与了3场摊位活动的前期物资准备及现场执行,包括长者居家安全知识宣传活动、老友手工及盆栽成品义卖活动、环保知识宣传活动,组员为义卖摊位提前制作丝网花、香包作品,为环保活动垃圾分类卡片、变废为宝手工作品等,并参与了摊位的执行,所服务的居民接近1000人次。另外,组员还参与了老友手工及盆栽成品义卖活动、环保知识宣传活动的部分策划。
       小组结束时,绝大部分组员表示对自己在小组中的成长感到满意。其中,有组员表示,在小组中首次尝试了为摊位内容设置、摊位布场、人员分工等出谋划策,对摊位服务有了更深刻的了解,自己的想法得到团队认同和支持时,感到非常自豪,自己还能通过摊位活动的执行,不断反思摊位设置的合理性,感觉收获很多;也有组员表示,自己会努力地完成社工布置的任务,如在服务过程中主动和居民交流,发现自己现在更加有勇气和居民沟通,表达能力也提升了很多;还有组员表示,经历了小组讨论和团队合作,发现老友义工团队更加团结了,希望以后能有更多大家在一起策划活动的机会。

组员正在准备活动物资(莫雪霞 摄)
组员大合照(莫雪霞 摄)
  
(编辑:宣传策划部)


关闭